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Acerca de

Términos de Servicio

Condiciones del Servicio de Traducciones

 

  1. Definiciones

"Scrybs" es Scrybs es una marca registrada de Buyers United BV, una compañía registrada en los Países Bajos con domicilio social en 41 Laplacestraat, Amsterdam, 1098 HT, que se dedica a la organización de servicios de traducción para los clientes que requieren dichos servicios.

" Cliente "Significa cualquier persona, natural o jurídica a quien Scrybs requiera en términos de este acuerdo de suministro de traducciones. El cliente es responsable de proporcionar a Scrybs todos los trabajos, incluyendo materiales que describan el contexto de la traducción y cualquier otro material necesario para permitir a Scrybs llevar a cabo dicho trabajo en los términos del acuerdo. El cliente debe tener en consideración que la calidad de las traducciones necesariamente depende de la calidad de las instrucciones que el cliente suministre a Scrybs.

" Trabajo "Significa cualquier forma de prosa o la literatura que requiera la traducción de un idioma a otro.

" Traducciones "Incluir todas las traducciones y otros elementos de texto y datos proporcionados por Scrybs al cliente en relación con el trabajo.

"Escrito" o "escritura" incluirá cualquier comunicación en formato electrónico

  1. Oferta y aceptación:

2.1 Las solicitudes de los clientes para traducciones deberán estar contenidos en las solicitudes escritas de cotización;
2.2 Scrybs pueden proporcionar al cliente un presupuesto por escrito;
2.3 La aceptación por parte del cliente deberá ser por medio de una orden de compra por escrito, reconociendo la aceptación de las cotizaciones de Scrybs y pasará a ser obligatorio para las partes una vez confirmado por Scrybs por escrito;
2.4 Todos los detalles de la finalidad de la traducción del trabajo se entregarán en la orden de compra del cliente, como es requerido razonablemente por Scrybs con el fin de cumplir con sus obligaciones en los términos de este acuerdo.
2.5 El cliente será el único responsable de proporcionar a Scrybs el (los) documento (s) incluyendo cualquier otro materiales necesario al proporcionar la orden de compra por escrito. Aunque Scrybs pueda aconsejar sobre los materiales a suministrar, el cliente entiende que la exactitud de la traducción dependerá de la calidad y la integridad del (de los) documento (s) y los materiales proporcionados.

  1. Periodo acordado para cualquier traducción:

3.1 La orden de compra emitida por el cliente deberá fijar el plazo dentro del cual la traducción debe ser completada. Scrybs llevará a cabo sus mejores esfuerzos para cumplir con el plazo de entrega, pero se debe entender que cualquier estimación se basa en las mejores estimaciones de Scrybs, por lo que Scrybs no puede garantizar un tiempo de entrega exacto o actualizado. El retraso en la entrega no dará derecho al cliente a cancelar el acuerdo
3.2 El cliente deberá especificar el requerimiento de cualquier traducción urgente en su orden de compra y en el caso de que se incurra en costos de horas extras o adicionales, Scrybs aplicará una tasa de "urgencia" de al menos el 50% del valor original, por lo tanto;
3.3 El cliente puede cancelar cualquier orden, con la condición de que Scrybs aún no haya asignado la orden a un traductor. Una vez que la orden ha sido recibida y Scrybs haya encargado esta a un traductor, no se llevaran a cabo reembolsos por cancelación o créditos de pago
3.4 Las traducciones serán enviadas al cliente de la misma manera y forma que el cliente envíe laorden de compra original

  1. Precios y condiciones de pago:

4.1 Scrybs es un nombre comercial de Buyers United BV, una entidad corporativa registrada en los Países Bajos, y está registrada para el IVA en los Países Bajos con el número NL 8222.95.593.B.01. Todos los precios de Scrybs no incluyen el IVA. Scrybs aplica todas las leyes vigentes de la siguiente manera;

(a) Un cliente (ya sea una entidad corporativa o un "Cliente" individual) cuyo centro de negocios se encuentre en los Países Bajos, independientemente de si es o no sujeto al IVA, se aplicará al 21%;

(B) Un cliente cuyo lugar de trabajo se encuentra dentro de la UE y que proporciona una prueba de registro de IVA
estará exento del pago del IVA;

(C) Al cliente cuya actividad está dentro de la UE y que no está sujeto al pago del IVA, se le aplicará el IVA respectivo de acuerdo a la tasa de IVA del país;

(D) Un cliente cuya sede social se encuentre fuera de la UE estará exento del pago del IVA.

El cliente será responsable de proporcionar a Scrybs con toda la documentación necesaria con el fin de permitir a Scrybs poner en práctica lo anterior y garantiza la exactitud de dicha información.
4.2 El pago se efectuará inmediatamente por el cliente después de la aceptación de Scrybs, según lo previsto anteriormente.
4.3 Todos los pagos serán llevados a cabo en libras esterlinas del Reino Unido , dólares Estadounidenses o Euros y se abonarán en la cuenta de Scrybs en PayPal o Stripe.

  1. Responsabilidad:

5.1 El cliente entiende que la traducción no es una ciencia exacta y que ocasionalmente se producen errores. Una vez que Scrybs haya entregado los documentos traducidos, el cliente deberá presentar por escrito (especificando claramente la naturaleza de los defectos supuestos) dentro de 7 días. De no recibir Scrybs dicho reclamo dentro de estos 7 días, el trabajo se considerará aprobado. Si Scrybs a su entera discreción determina que la queja está justificada, el cliente no tendrá derecho a cancelar el pedido, pero Scrybs se compromete a reparar el defecto en un plazo razonable.
5.2 Aunque Scrybs tomará todas las precauciones para asegurar que cada traducción sea exacta, Scrybs no aceptará ninguna responsabilidad por cualquier daño que el cliente pueda sufrir como consecuencia de cualquier defecto en sus traducciones. El cliente expresamente por la presente indemnizará Scrybs contra cualquier responsabilidad que exceda el costo de la traducción. Dicha indemnización incluirá cualquier daño directo o indirecto atribuible a cualquier acto negligente u omisión de Scrybs, sus empleados o traductores.

  1. Confidencialidad:

6.1 Scrybs se compromete a garantizar que cada traductor que trabaja sobre cualquier asunto presentado por el cliente entra en un acuerdo de no divulgación adecuado para estos efectos;
6.2 Scrybs utilizará sus mejores esfuerzos para hacer cumplir dicho acuerdo de confidencialidad con sus traductores, pero no se hace responsable por cualquier daño o pérdida ocasionado por el incumplimiento de tales compromisos de confidencialidad por los traductores.

  1. Material ofensivo o ilegal:

7.1 Scrybs no estará obligado a hacer las traducciones de cualquier material que sea ofensivo o ilegal

  1. Derechos de autor:

8.1 El cliente garantiza que los derechos de autor subsistentes en todos los trabajos y materiales que suministra a Scrybs para traducción han sido conferidos por el cliente o que el cliente tiene una licencia para explotar tales derechos de autor. El cliente indemnizará a Scrybs ante cualquier reclamación de terceros que surjan por uso indebido de derechos de autor sobre cualquier material suministrado por el cliente y conferido a dicho tercera entidad;
8.2 El derecho de autor subsiste en cualquier trabajo que se suministre a Scrybs para propósitos de traducción, que permanentemente continuarán siendo de propiedad del cliente;

  1. Divulgación

El cliente asume la obligación de revisar todas las traducciones antes de su publicación para su uso. Scrybs será indemnizada contra cualquier responsabilidad de cualquier naturaleza derivada de la divulgación por parte del cliente sin la anteriormente mencionada revisión.

  1. Todo el Acuerdo

Este acuerdo constituye todo el acuerdo entre las partes y no puede ser enmendado o modificado excepto por escrito o electrónicamente y firmado por ambas partes. El cliente reconoce que no se han llevado a cabo representaciones a este, que no sean las contenidas en el presente.

  1. Leyes y Jurisdicción Aplicable

El acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con la legislación de los Países Bajos, y los tribunales de los Países Bajos tendrán jurisdicción no exclusiva para resolver los conflictos que surjan entre las partes en relación con el acuerdo.

 

Scrybs Saas Condiciones del Servicio

 

  1. Introducción

1.1 Scrybs es un sitio web que proporciona herramientas de traducción de usos múltiples y otros servicios relacionados.
1.2 Mediante el uso de los servicios Scrybs, usted reconoce que dicho servicio puede cambiar ocasionalmente en tanto se adapta, refina y se añaden características para satisfacer las cambiantes necesidades del usuario final, así como debido a los continuos desarrollos de software. Como resultado es posible que tengamos que detener, suspender, modificar o eliminar nuestros servicios, contenidos o características sin previo aviso a usted.
1.3 Además, usted reconoce que hay circunstancias tanto dentro como fuera de nuestro control en el funcionamiento y mantenimiento de la página web de Scrybs. Aunque se hará todo lo posible para garantizar el acceso continuo a nuestros servicios, usted reconoce que el servicio puede ser interrumpido, suspendido o terminado por cualquier motivo. Scrybs conserva además el derecho de negar el servicio o el acceso al servicio a cualquier persona o cuenta en cualquier momento, por cualquier motivo, a su exclusiva discreción.

  1. Registro

2.1 El registro es un requisito para el uso de los servicios de Scrybs. Una vez que usted es un usuario registrado, Scrybs no asume ninguna responsabilidad por cualquier y todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Usted sigue siendo responsable por el contenido y el uso de su sitio web durante el uso de los servicios Scrybs.
2.2 Como usuario registrado usted debe considerar cuidadosamente cada uno y todos los contenidos y comunicaciones que desea compartir o poner a disposición del público, por lo cual usted es el único responsable.

  1. Derechos de Propiedad

3.1 El nombre y el logotipo de Scrybs son propiedad intelectual de Scrybs y están protegidos por Copyright, Trade Mark y otras leyes de los Países Bajos y otros países de la Convención de Berna. No puede usar marcas comerciales, logotipos, nombres de dominio o cualquier otra característica de Scrybs de su marca.

  1. Licencia para el uso y Acceso al Servicio

4.1 Scrybs le concede una licencia no transferible, no exclusiva, limitada y revocable para utilizar su servicio, sujeto a estos términos y condiciones
4.2 Las nuevas características que Scrybs opte por incluir que refuercen o complementen su actual servicio, de ninguna manera (incluyendo nuevas herramientas y recursos) estará sujeta a estos Términos. Si usted continúa utilizando los servicios Scrybs después de estos cambios, se considera que otorga su consentimiento a dichos cambios.
4.3 Esta licencia de ninguna manera debe interpretarse como una renuncia a los derechos de Scrybs como titular de la propiedad intelectual vinculados a su servicio.
4.4 Cualquier uso o conducta que Scrybs considera como un abuso o cualquier incumplimiento de estos términos, darán lugar a la cancelación de su cuenta. Esta determinación está dentro de la discreción de Scrybs.

  1. Servicios de Software y uso del mismo:

5.1 Usted tendrá la capacidad de descargar e instalar el plugin o servicios de software de Scrybs en su página web. Los servicios de Scrybs están disponibles para que usted pueda utilizarlos en una prueba gratuita de 15 (quince) días. Durante este tiempo usted tendrá acceso a su software con características limitadas.
5.2 Una vez transcurrido el período de prueba, usted tendrá la opción de continuar utilizando la versión gratuita o actualizar a la versión Premium / versión de pago del software de Scrybs. La versión Premium del software Scrybs tiene mayores características que la versión gratuita y está disponible en tres categorías: Puesta en Marcha, Negocios y Empresas, para satisfacer sus necesidades específicas.
5.3 Una vez que haya elegido para la compra de servicios Scrybs, se le cobrará una prima anual para renovar el uso bajo licencia de sus servicios de software. Scrybs tiene su propia plataforma de traducción basado en la nube que completará las órdenes para usted.
5.4 Tenga en consideración que usted tendrá que autorizar todos los cargos de crédito. En caso de que se quede sin créditos, usted deberá manipular su cuenta manualmente para actualizar los fondos de traducción profesional o su cuando se requiera la renovación de sus licencias.
5.5 También tendrá que renovar su licencia de uso de los servicios Scrybs sobre una base anual. La clave de la API (interfaz de programación de aplicaciones) utilizado por usted sólo es válida durante un año y tendrá que ser renovado para mantenerla válida para el año siguiente. Muestra un aviso a través del correo electrónico de 1 (un) mes antes de que su licencia expira.
5.6 Los precios de todos los servicios de software Scrybs están sujetos a cambios con 30 días de antelación de la misma. La notificación puede ser proporcionada en cualquier momento al titular de la cuenta por correo electrónico, a través de la publicación en el sitio web o el propio servicio de software.

  1. Terminación de Servicios por Scrybs

6.1 Scrybs se reserva el derecho de cancelar, suspender el acceso o remover cualquier contenido en el servicio sin previo aviso y sin responsabilidad alguna y sin ningún motivo, incluyendo pero no limitando a la violación de estos términos o la violación de las leyes aplicables.
6.2 Scrybs se esfuerza por proporcionar aviso anticipado de cualquier terminación, cuando sea posible, salvo en circunstancias que pueden, en su determinación, requerir la interrupción inmediata.

  1. Cancelación de los Servicios por el Usuario

7.1 El usuario puede cancelar su licencia con Scrybs en cualquier momento. La licencia se terminará a finales del mes de la cancelación.
7.2 La cancelación de una licencia no significa que el usuario califica para un reembolso por la duración restante de la licencia. Scrybs no devolverá ninguna compra de nuestros servicios.

  1. Servicios de Traducción Profesional

Usted puede encontrar los términos y condiciones relativos a los servicios de traducción profesional Scrybs 'en los términos legales inmediatamente anteriores o en condiciones de Saas.

  1. Acuerdo de Nivel de Servicio ("SLA")

9.1 Scrybs ofrece soporte a sus usuarios tanto en correo electrónico y en base a chat en línea.
9.2 Scrybs pretende volver a sus usuarios dentro de las 24 horas de haber recibido una notificación de ellos.
9.3 Scrybs realizará su mejor esfuerzo por mantener el tiempo de actividad del servicio y el rendimiento en cuanto sea razonablemente posible.

  1. Descargo de Responsabilidad Limitada

10.1 Scrybs no hace garantías, expresas o implícitas o estatutarias, incluyendo pero no limitado a las garantías implícitas de comerciabilidad, no infracción e idoneidad para un propósito particular con respecto a cualquier asunto que surja bajo este acuerdo incluyendo pero no limitado a servicios de software, servicios profesionales de traducción, servicios de traducción de comunidad y servicios de traducción automática, salvo disposición expresa en este documento. Usted reconoce que Scrybs no garantiza el acceso a los sitios web de traducción y traduce contenido será ininterrumpido, sin defecto y error, absolutamente seguro, o sin la infiltración o compromiso de los sistemas de seguridad, a menos que expresamente.
10.2 Scrybs específicamente exime de cualquier responsabilidad por el contenido descargado, puestos a disposición o de otra manera obtenidos a través de sus servicios. El uso de su servicio se accede enteramente bajo su propio riesgo y usted será único responsable por cualquier pérdida o daño de cualquier naturaleza que surja de cualquier contenido descargado o disponible.
10.3 Scrybs no se hace responsable por cualquier pérdida de cualquier naturaleza que pueda sufrir como resultado de que alguien más utilice su cuenta, contraseña o información de cuenta, con o sin su conocimiento.
10.4 usted acepta indemnizar a Scrybs y a todos lo agentes de y contra cualquier y todo reclamo, pérdidas, daños, pasivos y gastos de cualquier naturaleza incurridos o reivindicados por terceros como resultado de este servicio.

  1. Leyes y Jurisdicción Aplicable

El acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con la legislación de los Países Bajos, y los tribunales de los Países Bajos tendrán jurisdicción no exclusiva para resolver los conflictos que surjan entre las partes en relación con el acuerdo.